Condiții de garanție

Perioada de garanție este:

  • pentru produse ceramice - 84 luni (7 ani)
  • pentru cadre, în funcție de model:
    • pentru cadrul Technic GT 120 luni (10 ani)
      120 luni garanție (10 ani) pentru supapa de umplere, sistem de evacuare, pentru alte piese de cauciuc și de conectare, 24 luni (2 ani) pentru buton;
    • pentru ramă: 120 luni (10 ani) garanție pentru ramă, 60 luni (5 ani) garanție pentru rezervor, supapa de umplere, mecanismul de spălare, clapetă de acționare, 24 luni (2 ani) garanție pentru alte piese de cauciuc și de conectare;
    • pentru cadruSlim2: 120 luni (10 ani) garanție pentru cadru, 60 luni (5 ani) garanție pentru rezervor încastrat, 24 luni (2 ani)
      garanție pentru supapa de umplere, mecanismul de spălare, clapetă de acționare, pentru alte piese de cauciuc și de conectare pentru alte rame:
      120 luni (10 ani) garanție pentru cadru, 60 luni (5 ani) garanție pentru rezervorul încastrat, 24 luni (2 ani)
      garanție pentru supapa de umplere, mecanismul de spălare, clapeta de acționare, pentru alte piese de cauciuc și de conectare.
  • pentru produse acrilice - 84 luni (7 ani)
  • pentru stratul AntiSlide - 24 luni (2 ani)
  • pentru incintele de duș, ușile pentru nișe și pereții și paravanele pentru cadă: 24 luni (2 ani)
  • pentru elementele neceramice din vasele de toaletă, compacte și rezervoare - 24 luni (2 ani)
  • pentru produsele neceramice, adică mânere, produse din oțel - 24 luni (2 ani).
  • pentru mobilier (dulapuri, oglinzi, accesorii mobilier) - 24 luni (2 ani)
  • pentru fitinguri (balamale, ghidaje) - garanție pe viață

În timpul perioadei de garanție, garantul va efectua reparație gratis a produsului sau îl va înlocui cu unul nou. În cazul imposibilității îndeplinirii acestor obligații, cumpărătorul este îndreptățit la
sau la returnarea banilor plătiți
(a prețului) (prin returnarea produsului defect) sau înlocuirea produsului cu unul nou. Produsele înlocuite sau returnate și piesele acestora sunt proprietatea garantului.

Garanția acoperă:

  • pentru produsele ceramice: retenția și repetabilitatea culorii emailului, dimensiuni în limitele toleranțelor specificate de standarde și lipsa acestora
    crăpări ale suprafeței emailate
  • pentru elementele neceramice (inclusiv capace de toaletă, supape și garnituri ale bazinelor ceramice): durabilitatea părților mecanice și de cauciuc
    etanșare
  • pentru produse acrilice: retenția și repetabilitatea culorii plăcilor acrilice, dimensiunile plăcii acrilice fără apariția defectelor tehnologice pe suprafața acrilică, durabilitatea stratului antialunecare AntiSlide.
  • Pentru incintele de duș, ușile și pereții pentru nișe: duritatea sticlei călite, durabilitatea peliculei ScreenGuard, durabilitatea părților din metal,
    elemente din plastic, mânere, elemente de fixare, durabilitatea straturilor de acoperire și galvanizarea
  • pentru mobilier: Mobilier de înaltă calitate fără defecte de construcție, păstrarea dimensiunilor în limitele de toleranță specificate de standarde, reproductibilitatea culorii sau lipsa acesteia
    modificări ale structurii suprafeței; funcționarea corectă a mobilierului, funcționarea corectă a balamalelor, ghidajelor, limitatoarelor și elementelor, componente
    electrice
  • pentru ramele ascunse: durabilitatea părților din metal, plastic, cauciuc, mânerelor, elementelor de prindere, a straturilor și galvanizării

În orice caz, garanția nu se aplică pentru:

  • Deteriorări rezultate din defecte ale produselor, mai ales defecte mecanice rezultate și cele care rezultă din folosirea necorespunzătoare
  • deteriorări cauzate de asamblarea neconformă cu instrucțiunile sau schițele tehnice atașate produsului
  • intervențiile sau modificările structurale ale produselor efectuate de persoane neautorizate
  • deteriorări cauzate de depunerile de calcar de la apă sau de îngrijirea necorespunzătoare
  • deteriorări cauzate de depozitarea și de întreținerea necorespunzătoare a mobilierului inclusiv contactul direct, prelungit cu apa
  • consumabile ale elementelor de iluminare a mobilierului, cum ar fi: becuri fluorescente, cu halogen etc.
  • piese consumabile (de ex., garnituri mobile, elemente glisante etc.)
  • produsele ale participanților la expoziții

Înainte de asamblare, produsul trebuie verificat. Dacă ați observat orice defecte sau componente incomplete
produsul nu trebuie montant, deoarece se pierde garanția
.